Termeni și Condiții

East European Comic Con 2026

Eveniment: 11–13 septembrie 2026
Locație: Arena Națională, București, România
Ultima actualizare: septembrie 2026

Prin cumpărarea unui bilet, obținerea unei invitații sau simpla participare la East European Comic Con, Participantul acceptă și se obligă să respecte prezentul Regulament.

1. Dispoziții generale

Prezentul regulament (denumit în continuare „Termeni” sau „Regulament”) se aplică evenimentului „East European Comic Con” (denumit în continuare „EECC”, „Eveniment” sau „Convenție”), organizat de East European Comic Con (denumit în continuare „Organizator”, „noi” sau „nostru”).

Evenimentul se va desfășura în perioada 11–13 septembrie 2026, la Arena Națională, București, România (denumită în continuare „Locație”).

Prezentul Regulament definește regulile pe care fiecare participant la East European Comic Con trebuie să le respecte, precum și drepturile și obligațiile Organizatorului și ale Participantului. Participant este orice persoană care participă la Eveniment ca urmare a cumpărării unui bilet, a obținerii unei invitații din partea Organizatorului sau a beneficiului accesului liber.

Respectarea acestui Regulament este obligatorie pentru toate persoanele prezente la East European Comic Con. În cazul nerespectării acestuia, Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza intrarea persoanelor în cauză în Locația Evenimentului sau de a le exclude de la Eveniment, caz în care contravaloarea biletului nu se restituie.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica acest Regulament atunci când se impune. Orice modificare va fi afișată la: comic-con.ro/ro/termeni-si-conditii.

Atât prin cumpărarea unui bilet, cât și prin participarea la East European Comic Con, Participanții acceptă condițiile Organizatorului și se obligă să respecte prezentul Regulament.

2. Definiții

3. Bilete

3.1. Dispoziții generale

Accesul la Eveniment se face pe bază de bilet. Biletul în baza căruia se realizează accesul trebuie păstrat pe toată durata Evenimentului. Biletele pot fi achiziționate pentru una dintre zilele de desfășurare sau pentru toate zilele Evenimentului, prin abonamentul/Pass-ul de 3 Zile.

Biletele pot fi achiziționate online de pe site-ul oficial sau de la partenerii autorizați: Entertix și magazinele Cărturești.

Biletul este scanat la acces și, după validare, Participantului i se aplică o brățară de acces aferentă biletului. Brățara trebuie purtată și păstrată pe mână până la încheierea Evenimentului sau, după caz, până la finalul zilei pentru care biletul este valabil. Îndepărtarea, deteriorarea sau pierderea brățării poate conduce la pierderea dreptului de acces la Eveniment.

Mai multe detalii privind utilizarea și condițiile de valabilitate ale brățării sunt disponibile la punctul 3.6.

Organizatorul garantează numai valabilitatea biletelor cumpărate prin partenerii oficiali.

3.2. Drepturile Cumpărătorului de Bilete

Prin cumpărarea unui bilet la East European Comic Con, sunteți de acord cu prezentul Regulament și aveți dreptul de a fi serviți și tratați cu respect.

Vă rugăm să păstrați e-mailul de confirmare, extrasul bancar sau chitanța biletelor cumpărate. Dacă nu puteți dovedi achiziționarea biletelor, Organizatorul nu are obligația de a vă asista în niciun fel.

În calitate de cumpărător de bilete, dețineți dreptul de a formula reclamații pentru toate biletele cumpărate. Dacă nu sunteți cumpărătorul, ci doar deținătorul biletului, trebuie să solicitați cumpărătorului să formuleze reclamația și să prezinte dovada achiziției.

3.3. Politica de nerambursare și nerevânzare

Biletele electronice nu sunt rambursabile și nu pot fi revândute.

Este strict interzisă revânzarea sau cumpărarea biletelor ori a invitațiilor. Dacă revindeți biletul, vă pierdeți drepturile aferente acestuia. În lipsa unui contract care vă permite în mod expres să vindeți biletele EECC, acestea nu pot fi revândute.

Organizatorul își rezervă dreptul de a anula orice bilet publicat sau comercializat pe platforme neautorizate, precum OLX, Lajumate, Publi24, Viagogo, Okazii sau orice alt site neautorizat.

Biletele pentru evenimente sau concerte nu fac obiectul dreptului de retragere în termen de 14 zile. Conform Directivei privind drepturile consumatorilor 2011/83/UE, dreptul de retragere nu se aplică anumitor activități de agrement care au loc la o dată sau într-o perioadă de execuție specifică, inclusiv vânzării de bilete pentru evenimente.

Nu aveți dreptul la rambursare dacă vă răzgândiți în privința participării la Eveniment sau dacă nu mai puteți participa.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prețul biletelor fără înștiințare prealabilă.

3.4. Bilete electronice (eTickets)

Biletele electronice sunt trimise ca PDF atașat într-un e-mail. Acestea trebuie să fie deja deschise pe dispozitivul mobil sau tipărite și aduse la Eveniment. Majoritatea clienților primesc biletele PDF în 3–5 minute, dacă plata este finalizată.

Dacă biletul nu a ajuns nici după 24 de ore de la plasarea comenzii, vă rugăm să contactați echipa Entertix la [email protected] sau la telefon +4 0748 110 111. De cele mai multe ori, întârzierea este cauzată de o adresă de e-mail introdusă greșit sau de clasificarea mesajului în folderele Spam/Junk.

3.5. Bilete Acces General

Un Bilet de Acces General poate fi utilizat de o singură persoană, pentru o singură zi, cu excepția Biletului de 3 Zile (Abonament), care poate fi utilizat de o singură persoană pentru aplicarea unei brățări de acces valabile pentru toate cele 3 zile ale Evenimentului.

Biletele de Acces General oferă acces în perimetrul Evenimentului, inclusiv acces la paneluri — sesiuni de întrebări și răspunsuri/discuții cu actorii prezenți la Eveniment. Accesul într-o anumită zonă rămâne însă supus regulilor și reglementărilor Evenimentului și legislației române. În anumite intervale, unele zone pot deveni foarte aglomerate, iar Organizatorul poate limita accesul la persoanele deja prezente în acea zonă.

3.6. Brățara de acces

Un Bilet de Acces General valabil garantează Participantului aplicarea unei singure Brățări de Acces, care facilitează accesul la Eveniment pe durata programului zilei respective sau, în cazul unui Abonament de 3 Zile, pe durata celor 3 zile de Eveniment.

Participantul este responsabil pentru păstrarea Brățării de Acces în stare intactă pe toată durata perioadei pentru care este valabilă. Brățara nu trebuie tăiată, deteriorată sau îndepărtată. Îndepărtarea Brățării de Acces determină pierderea dreptului de acces la Eveniment.

3.7. Autografe și sesiuni foto (Photo Ops)

Biletele de Acces General nu includ autografe și sesiuni foto. Serviciile de Autograf și Sesiune Foto sunt servicii suplimentare disponibile participanților la East European Comic Con („EECC”) care dețin un Bilet de Acces General valabil.

Serviciile de Autograf și Sesiune Foto se achiziționează separat de Biletul de Acces General și nu conferă, prin ele însele, dreptul de acces la Eveniment. Aceste servicii sunt disponibile pentru achiziție online, pe site-ul oficial EECC, precum și la Eveniment, în zona destinată actorilor.

Biletele de Acces General pot fi achiziționate prin magazinele Cărturești, Entertix, site-ul oficial EECC sau, în limita disponibilității, de la punctul de vânzare EECC din cadrul Evenimentului.

Serviciile de Autograf și Sesiune Foto sunt disponibile exclusiv prin canalele de vânzare indicate de Organizator și nu sunt disponibile în magazinele Cărturești sau prin alte puncte de vânzare a Biletelor de Acces General.

Sesiuni foto

La solicitarea Actorului, Organizatorul poate limita numărul total de persoane care pot apărea într-o singură fotografie, fără ca acest număr să depășească patru persoane.

O achiziție de Sesiune Foto este valabilă pentru o singură persoană. În consecință, pentru ca patru persoane să participe la aceeași Sesiune Foto, sunt necesare patru achiziții distincte.

Prin excepție, un copil cu vârsta mai mică de 6 ani poate participa la o Sesiune Foto împreună cu un Adult care deține o achiziție valabilă pentru respectiva Sesiune Foto, fără achiziționarea unui bilet suplimentar pentru copil.

Pentru regulamentul extins aplicabil Zonei Actorilor, inclusiv regulile privind Sesiunile Foto, Autografele, Selfie-urile și Panelurile, consultați: Regulamentul Actorilor.

4. Accesul la Eveniment

4.1. Programul Evenimentului

4.2. Copii

Copiii sub 6 ani au acces gratuit, conform următoarei reguli: 1 copil + 1 adult deținător de Bilet Acces General / 2 copii + 2 adulți deținători de Bilet Acces General. În acest caz, copilul primește o brățară, dacă părintele permite. Copiii sub 4 ani nu sunt obligați să poarte brățara.

Toți copiii sub 14 ani trebuie să fie însoțiți permanent de un adult sau părinte.

Evenimentul include zone care pot să nu fie potrivite pentru copii și este un eveniment aglomerat. Orice persoană sub 14 ani trebuie să fie însoțită de un adult.

La cererea personalului de securitate, adultul însoțitor trebuie să prezinte documente care atestă vârsta minorului: certificat de naștere, carnet de elev, pașaport sau orice alt document care conține fotografia minorului.

East European Comic Con nu are nicio responsabilitate pentru persoana minoră, în special dacă tutorele legal o lasă neînsoțită în cadrul Evenimentului.

4.3. Persoane cu dizabilități

O persoană cu dizabilitate, încadrată în grad de handicap grav sau accentuat, poate beneficia de acces gratuit la Eveniment pentru o singură zi — vineri sau duminică — numai dacă, la momentul solicitării, deține un Card European pentru Dizabilitate valabil și transmite o solicitare prealabilă prin e-mail la [email protected], cu cel puțin 30 de zile calendaristice înainte de data de deschidere a Evenimentului.

Solicitarea trebuie să precizeze expres ziua exactă pentru care se solicită acces gratuit. Transmiterea solicitării nu reprezintă, în sine, confirmarea sau acordarea accesului gratuit. Accesul gratuit este acordat numai după confirmarea expresă, prin e-mail, de către Organizator, a eligibilității și a accesului gratuit pentru ziua solicitată.

La accesul în cadrul Evenimentului, persoana trebuie să prezinte atât Cardul European pentru Dizabilitate valabil, cât și e-mailul transmis de Organizator prin care i-a fost confirmat accesul gratuit pentru ziua respectivă. Lipsa oricăruia dintre aceste documente poate conduce la neacordarea accesului gratuit.

Deținerea unui Card European pentru Dizabilitate nu conferă, în sine, dreptul automat la acces gratuit la Eveniment. Pentru acordarea accesului gratuit sunt obligatorii, în mod cumulativ, deținerea unui Card European pentru Dizabilitate valabil, transmiterea solicitării în termenul de minimum 30 de zile prevăzut mai sus și primirea confirmării exprese din partea Organizatorului pentru ziua solicitată.

La intrarea în orice parte a Evenimentului desfășurată la Locație, toți participanții, bagajele lor și alte bunuri personale sunt supuse controalelor de securitate. Toate bunurile personale aduse la Eveniment sunt pe propria răspundere a Participantului.

5. Participare și responsabilitate

5.1. Responsabilitatea Participantului

Participarea adulților și a minorilor însoțiți de părinți, tutori legali sau alt adult la Eveniment se face pe propria răspundere, respectiv pe răspunderea adulților care îi însoțesc, inclusiv cu privire la următoarele situații:

• Persoanele cu boli psihice sau fizice pentru care zonele aglomerate, zgomotele puternice ori efectele speciale sonore, vizuale și audio reprezintă un risc își asumă întreaga răspundere pentru prejudiciile pe care le-ar putea suferi prin participarea la Eveniment.

• Pentru zonele de joacă, distracție, interacțiune și alte zone similare din Locația Evenimentului, participanții adulți — părinți, bunici, alte rude sau tutori — se vor asigura că minorii pe care îi însoțesc au condiția fizică și psihică necesară participării.

• Derularea Evenimentului poate include efecte de lumină și sunet puternice care ar putea dăuna copiilor, persoanelor epileptice, sensibile sau cu anumite afecțiuni. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru vătămările sau prejudiciile materiale, fizice ori morale astfel suferite de Participanți.

5.2. Reguli de conduită

Toți Participanții trebuie să respecte normele de conduită, regulile sociale, legile în vigoare și prevederile prezentului Regulament. Participanților nu le este permis să desfășoare activități care ar putea pune în pericol sau afecta, în orice mod, siguranța ori drepturile celorlalți participanți.

Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii materiale sau morale cauzate prin nerespectarea Regulamentului și poate solicita despăgubiri persoanelor vinovate de încălcarea acestuia.

Participanții sunt obligați ca, în Locația Evenimentului, să respecte indicațiile Organizatorului, să aibă un comportament corespunzător și să nu producă daune sau stricăciuni Locației, dotărilor acesteia, standurilor, aparaturii, instalațiilor sau oricăror alte bunuri.

Organizatorul are dreptul, cu efect imediat, de a interzice accesul unui Participant în incinta spațiului de desfășurare a Evenimentului sau de a lua măsuri pentru ca acesta să părăsească Locația, în cazul încălcării prezentului Regulament ori a unei legi în vigoare în România, fără restituirea contravalorii biletului.

6. Interdicții

6.1. Obiecte interzise

Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza intrarea cu orice obiect considerat periculos de autoritățile care supraveghează Evenimentul, inclusiv:

• Arme, arme albe sau alte obiecte care pot fi considerate periculoase ori care reprezintă pericol public;

• Recipiente de metal sau sticlă, materiale inflamabile — spray-uri, parfumuri etc. — substanțe toxice ori periculoase;

• Obiecte contondente care ar putea provoca rău altora și articole pirotehnice;

• Săbii metalice, arme medievale, bâte de baseball, cuțite și obiecte ascuțite;

• Arme de foc și puști, cu excepția replicilor din plastic non-1:1; nu sunt permise modele airsoft;

• Lichide de orice fel, cu excepția medicamentelor sau lichidelor cu prescripție medicală și a apei plate îmbuteliate în PET sigilat;

• Mâncare și băuturi din afara Evenimentului, cu excepțiile prevăzute la punctul 6.10;

• Camere video profesionale sau semi-profesionale și camere foto cu obiectiv detașabil, cu excepția cazului în care Participantul a obținut în prealabil acordul scris al Organizatorului. Acordul poate fi solicitat prin crearea unui cont pe site-ul oficial EECC și transmiterea unei solicitări care menționează echipamentul ce urmează să fie introdus în incinta Evenimentului. Acordul este valabil numai pentru echipamentul aprobat de Organizator;

• Trepiede;

• Drone;

• Animale, cu excepția câinilor de asistență antrenați;

• Scaune pliante, echipamente muzicale sau de sunet;

• Motociclete, scutere și trotinete electrice, indiferent dacă sunt pliate;

• Medicamente și dispozitive medicale care nu respectă condițiile prevăzute la punctul 6.11.

Această listă nu este exhaustivă. Organizatorul are dreptul de a interzice accesul în Locație în măsura în care obiectul deținut de Participant ar putea periclita siguranța celorlalți participanți sau ar reprezenta un pericol pentru desfășurarea Evenimentului în condiții de siguranță.

6.2. Activități interzise

Sunt interzise:

• Consumul de alcool, droguri sau substanțe interzise;

• Comercializarea de produse în zonele Evenimentului fără acordul Organizatorului;

• Distribuirea de fluturași și produse la Eveniment fără autorizație;

• Fumatul în interiorul Evenimentului; zonele de fumat desemnate sunt disponibile numai afară;

• Orice formă de rasism, hărțuire verbală, fizică sau nonverbală, violență ori bullying;

• Purtarea de costume care indică semne de ură și rasism;

• Orice formă de expunere indecentă sau nudism;

• Colportajul, distribuirea de pliante sau comportamentul perturbator.

6.3. Politica privind armele

Este interzisă purtarea sau folosirea armelor ori replicilor în interiorul și în afara sălilor, cu excepția cazului în care acestea nu sunt similare celor reale, sunt tocite și non-metalice. Orice utilizare care provoacă daune unei persoane sau unui obiect atrage răspunderea Participantului, conform legislației române.

Orice armă purtată de o persoană în zona de Autografe, Sesiuni Foto sau Paneluri va fi reținută de serviciile de securitate. Toate celelalte arme vândute în interiorul festivalului trebuie păstrate în cutiile lor.

6.4. Military cosplay și reguli amănunțite pentru cosplay și props

Pentru mai multe detalii, consultați: REGULI COSPLAY & PROPS.

6.5. Animale

Animalele de companie sunt interzise la Eveniment, cu excepția câinilor de asistență antrenați. Un câine de asistență este un câine antrenat pentru a ajuta sau asista o persoană cu dizabilități.

6.6. Fotografiere și videografiere

Prin participarea la East European Comic Con, Participantul ia la cunoștință că în cadrul Evenimentului se pot realiza fotografii și înregistrări video, atât de către Organizator și partenerii comerciali, cât și de către public, într-o manieră non-intruzivă.

Imaginile și materialele video rezultate pot fi utilizate în activitățile Organizatorului și ale partenerilor săi, în scopuri interne sau comerciale, de exemplu: marketing, promovare pe rețele sociale, materiale promoționale, site-ul oficial, materiale de presă, înregistrări YouTube și colaborări media.

Participantul își exprimă acordul cu privire la prelucrarea imaginii și/sau a înregistrărilor vocale ca parte a acestor Termeni și Condiții și a regulamentului Evenimentului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv a imaginilor persoanelor identificabile, se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă, în scopul promovării Evenimentului, documentării participării și asigurării securității.

Participantul are dreptul de a solicita, în orice moment, încetarea prelucrării imaginii sale în scop comercial, prin trimiterea unei cereri scrise la [email protected].

6.7. Camere profesionale, Zona Actorilor și live streaming

Participanții nu sunt restricționați, în general, de la utilizarea echipamentelor foto sau video profesionale în interiorul Evenimentului, cu excepția zonelor specifice în care o astfel de interdicție este indicată clar, precum Zona Actorilor și panelurile/întâlnirile cu actorii.

În aceste zone se aplică restricții stricte privind fotografierea și videografierea, inclusiv cu echipamente profesionale sau neprofesionale, pentru protejarea drepturilor de imagine ale actorilor și partenerilor, precum și pentru respectarea cerințelor contractuale și de securitate.

Este interzisă vânzarea oricăror fotografii sau materiale video realizate la Eveniment fără consimțământul scris al Organizatorului.

Utilizarea comercială a fotografiilor sau materialelor video realizate de Participanți, fără consimțământul explicit al Organizatorului, este interzisă.

Organizatorul își rezervă dreptul de a restricționa sau interzice utilizarea echipamentelor foto ori video profesionale în anumite zone sau la anumite activități, la solicitarea invitaților, a partenerilor media ori în interesul securității.

6.8. Reguli pentru creatorii de conținut

Fără a aduce atingere dispozițiilor de la punctul 6.6, următoarele reguli se aplică suplimentar tuturor persoanelor care realizează conținut foto-video în cadrul Evenimentului, inclusiv fotografi, videografi, streameri, creatori de conținut, influenceri, vloggeri și youtuberi:

• Acord obligatoriu: fotografiile cu alte persoane pot fi realizate numai cu acordul persoanelor vizate;

• Respectul intimității: nu fotografiați persoane care mănâncă, beau, se odihnesc sau se află într-un moment privat fără a le cere permisiunea;

• Respectul muncii: cosplayerii și artiștii au investit multe ore de muncă în costumele și lucrările lor; fiți respectuoși și atenți;

• Limite fizice: nu îmbrățișați alte persoane și nu le atingeți costumele, props-urile sau lucrările fără să întrebați mai întâi;

• „Nu” înseamnă „nu”: respectați limitele personale ale celorlalți, indiferent de context;

• Echipamentul nu înseamnă permisiune: accesul cu aparat foto profesional, cameră video sau echipament DSLR nu echivalează cu acordul participanților de a fi fotografiați sau filmați;

• Întrebați mereu: solicitați acordul persoanei înainte de a o fotografia sau filma, indiferent de echipamentul folosit;

• Utilizare comercială interzisă: este strict interzisă vânzarea fotografiilor sau videoclipurilor realizate la Eveniment către terți, companii, platforme comerciale sau site-uri de tip stock photo/video, fără acordul scris al Organizatorului;

• Echipamente voluminoase: accesul cu trepiede, stative sau alte sisteme de susținere voluminoase în interiorul Evenimentului nu este permis;

• Fluxul circulației: echipamentele foto-video nu trebuie să blocheze circulația, căile de acces, standurile, zonele comerciale sau ieșirile de urgență;

• Fără ședințe foto improvizate: nu sunt permise ședințele foto improvizate în zone aglomerate dacă acestea împiedică fluxul normal al participanților;

• Restricții de iluminare: utilizarea luminilor puternice, a blițurilor excesive sau a altor echipamente care pot deranja participanții, artiștii, expozanții sau programul oficial poate fi restricționată;

• Conduită interzisă: filmarea sau fotografierea sub fuste, prin decolteu, din unghiuri invazive sau în orice manieră degradantă ori sexualizată este strict interzisă;

• Conținut ofensiv: este interzisă realizarea de imagini sau videoclipuri cu caracter sexist, discriminatoriu, umilitor sau defăimător;

• Anti-hărțuire: materialele realizate nu pot fi folosite pentru a ridiculiza, hărțui, intimida sau expune negativ persoane ori comunități;

• Minori: fotografierea sau filmarea minorilor se face numai cu acordul părintelui, tutorelui legal sau însoțitorului responsabil, atunci când situația o impune;

• Respectarea refuzului: nu este permisă insistarea asupra unei persoane care a refuzat să fie fotografiată, filmată sau intervievată;

• Retragerea acordului: dacă o persoană își retrage acordul, Organizatorul poate solicita oprirea filmării/fotografierii sau ștergerea materialului realizat în mod abuziv;

• Interviuri: interviurile spontane cu invitați, artiști, expozanți sau participanți pot avea loc numai cu acordul clar al acestora;

• Dreptul de publicare: publicarea înregistrărilor cu interviuri, reacții sau prim-planuri ale participanților se face numai cu acordul persoanei filmate;

• Zone restricționate: filmarea, fotografierea sau streamingul în zone restricționate, pe scenă, în backstage, spații tehnice, zone de staff sau alte spații private este interzisă fără aprobare expresă;

• Controlul Evenimentului: Organizatorul își rezervă dreptul de a limita sau interzice filmarea și fotografierea în anumite zone, activități, paneluri sau momente din program;

• Aplicare: orice persoană care realizează activitate foto-video într-un mod invaziv, agresiv, comercial neautorizat sau care deranjează buna desfășurare a Evenimentului poate fi oprită de Organizator sau de echipa de securitate și înlăturată din Eveniment;

• Sancțiuni: nerespectarea acestor reguli poate conduce la avertisment, solicitarea ștergerii materialelor, restricționarea accesului cu echipamente sau excluderea din Eveniment.

6.9. Reguli pentru vizitatori și creatorii de conținut

• Respectul proprietății: nu urcați pe mobilier, garduri, standuri, decoruri sau elemente de scenografie pentru a obține cadre foto/video;

• Nu mutați obiecte: nu mutați recuzita, produsele de la standuri, scaunele sau alte obiecte din Eveniment fără acordul Organizatorului ori al expozantului;

• Fără drone: nu folosiți drone sau alte dispozitive aeriene;

• Fără instalații proprii: nu montați decoruri, fundaluri foto sau instalații proprii în zonele de trafic fără acordul Organizatorului;

• Respectarea activității: nu întrerupeți activitatea expozanților, artiștilor sau comercianților pentru filmări sau fotografii repetate fără acordul lor;

• Controlul mulțimii: nu creați cozi, aglomerări sau blocaje pentru conținut foto/video în zonele circulate;

• Supravegherea echipamentelor: echipamentele foto-video trebuie supravegheate permanent; obiectele lăsate nesupravegheate pot fi ridicate din motive de securitate;

• Siguranța prevalează: Organizatorul poate cere oricând oprirea unei filmări sau ședințe foto dacă aceasta afectează siguranța, confortul participanților ori desfășurarea Evenimentului;

• Acord limitat: acordul unei persoane pentru o fotografie nu înseamnă automat acord pentru filmare, interviu, livestream sau utilizare comercială;

• Context respectuos: acordul pentru realizarea unei imagini nu înseamnă acord pentru editare ofensatoare, meme-uri degradante sau reutilizare într-un context denigrator.

Click aici pentru mai multe detalii: REGULI COSPLAY & PROPS

6.10. Accesul cu alimente/băuturi

Publicul poate intra în perimetrul Evenimentului cu următoarele produse, cu respectarea strictă a condițiilor de mai jos:

• Apă plată, în maximum 2 recipiente din plastic tip PET, sigilate, cu o capacitate de maximum 1.000 ml (1 litru) fiecare; sau

• Apă plată, în maximum 4 recipiente din plastic tip PET, sigilate, cu o capacitate de maximum 500 ml (0,5 litri) fiecare;

• O singură gustare ambalată și nedesfăcută, aflată în ambalajul original și sigilat la momentul accesului. Prin gustare ambalată se înțelege, cu titlu exemplificativ, o ciocolată, un pachet de sticks-uri, un pachet de chipsuri, un croissant ambalat sau un sandwich mic ambalat.

Pentru evitarea oricărui dubiu, produsele alimentare și recipientele menționate mai sus trebuie să fie nedeschise și sigilate în ambalajul original la momentul accesului în perimetrul Evenimentului.

Produse nepermise

Publicul nu poate intra în perimetrul Evenimentului cu:

• Termosuri, indiferent dacă sunt goale sau conțin lichide;

• Recipiente din sticlă, metal sau plastic dur, indiferent dacă sunt goale sau conțin lichide;

• Recipiente desigilate care conțin lichide;

• Mâncare gătită, indiferent dacă este ambalată sau sigilată;

• Sandwich-uri preparate acasă, indiferent dacă sunt ambalate sau nu;

• Sucuri, băuturi energizante sau băuturi alcoolice, indiferent dacă recipientele sunt sigilate sau desigilate.

Excepții medicale

În cazul în care o persoană suferă de o afecțiune medicală care necesită o dietă specială sau consumul anumitor alimente ori băuturi, aceasta poate solicita accesul cu produsele necesare numai în baza unor acte medicale doveditoare care justifică necesitatea introducerii și deținerii respectivelor produse în incinta Evenimentului.

Actele medicale sunt verificate la punctul de acces de către cadrul medical desemnat de Organizator.

Excepția se aplică numai dacă, în urma verificării actelor medicale și a produselor prezentate, cadrul medical constată că sunt îndeplinite condițiile legale și că afecțiunea medicală justifică necesitatea ca persoana să aibă asupra sa respectivele alimente sau băuturi pe durata participării la Eveniment.

Simpla existență a unei afecțiuni medicale nu conferă automat dreptul de a introduce orice aliment sau băutură în perimetrul Evenimentului. Produsele introduse în baza excepției trebuie să fie necesare în raport cu afecțiunea medicală și să fie justificate prin documentele medicale prezentate.

6.11. Accesul cu medicamente și dispozitive medicale

Participanții pot introduce în perimetrul Evenimentului medicamente și dispozitive medicale destinate exclusiv uzului personal, numai în condițiile prevăzute în prezenta secțiune.

Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica produsele introduse în perimetrul Evenimentului, prin personalul medical desemnat și/sau personalul de securitate, pentru respectarea prezentului Regulament și a legislației aplicabile.

6.11.A. Medicamente fără prescripție medicală

Este permis accesul cu medicamente care nu necesită prescripție medicală, exclusiv în ambalajul original, cu eticheta intactă și lizibilă.

Pentru medicamentele administrate oral, participanții pot avea asupra lor maximum două comprimate/capsule în total, destinate exclusiv uzului personal pe durata prezenței în perimetrul Evenimentului.

Pentru medicamente lichide, picături nazale, picături oculare, spray-uri sau alte forme similare, este permis maximum un singur flacon sigilat, în ambalajul original, destinat uzului personal.

Nu sunt acceptate medicamentele desfăcute sau păstrate în pungi, organizatoare de pastile, cutii neetichetate, recipiente fără ambalaj original ori în orice altă formă care nu permite identificarea clară a produsului.

6.11.B. Medicamente pe bază de prescripție medicală

Participanții care urmează un tratament prescris sau au nevoie de medicamente pentru o afecțiune documentată pot introduce în perimetrul Evenimentului cantitatea necesară pentru durata prezenței lor la Eveniment.

Pentru accesul cu medicamente pe bază de prescripție medicală, trebuie îndeplinite cumulativ următoarele condiții:

• Medicamentele sunt păstrate în ambalajul original, cu eticheta intactă și lizibilă;

• Participantul poate prezenta, la solicitare, o rețetă, o scrisoare medicală, un bilet de externare, un plan de tratament sau un alt document medical echivalent;

• Documentul medical trebuie să permită verificarea necesității tratamentului și, după caz, a dozei recomandate;

• Cantitatea introdusă în Eveniment trebuie să fie rezonabilă și justificată de durata prezenței Participantului și de schema de tratament;

• Verificarea se realizează exclusiv de personal medical desemnat.

Regula privind maximum două comprimate/capsule nu se aplică medicamentelor pe bază de prescripție medicală care sunt justificate prin documentele medicale prevăzute mai sus.

6.11.C. Medicamente cu substanțe aflate sub control național

Medicamentele care conțin substanțe aflate sub control național pot fi introduse în perimetrul Evenimentului numai dacă sunt necesare pentru tratamentul personal al Participantului, sunt păstrate în ambalajul original și sunt însoțite de o rețetă sau de un document medical valabil.

Aceste produse pot face obiectul unei verificări suplimentare de către personalul medical desemnat la acces.

În lipsa documentelor medicale justificative, accesul cu aceste medicamente în perimetrul Evenimentului nu este permis.

Sunt incluse în această categorie, fără ca enumerarea să fie limitativă, medicamentele care conțin tramadol, codeină și anumite substanțe cu efect psihotrop, sedativ sau anxiolitic. Regimul acestor produse este stabilit de legislația aplicabilă privind substanțele aflate sub control național.

6.11.D. Tratamente injectabile și materiale asociate

Este permis accesul cu tratamente injectabile esențiale pentru uz personal, inclusiv insulină, auto-injector cu adrenalină/EpiPen și alte tratamente injectabile necesare, dacă Participantul poate prezenta, la solicitare, o rețetă, o scrisoare medicală sau un document medical echivalent.

Seringile și acele sunt permise numai atunci când sunt asociate unui tratament medical justificat și sunt prezentate împreună cu medicamentul aferent și documentele medicale relevante.

6.11.E. Dispozitive medicale personale

Sunt permise dispozitivele medicale personale de mici dimensiuni, necesare Participantului, inclusiv, fără a se limita la:

• Inhalatoare;

• Glucometre, senzori de monitorizare a glicemiei, pompe sau injectoare de insulină;

• Auto-injectoare cu adrenalină;

• Dispozitive CPAP portabile de mici dimensiuni;

• Alte dispozitive medicale personale necesare pentru o afecțiune documentată.

La solicitarea personalului medical desemnat, Participantul trebuie să poată prezenta un document medical care justifică necesitatea utilizării dispozitivului.

Buteliile de oxigen, concentratoarele de oxigen, echipamentele medicale voluminoase sau echipamentele care necesită condiții speciale de amplasare ori alimentare pot fi introduse numai cu aprobarea prealabilă și expresă a Organizatorului. Solicitarea trebuie transmisă prin e-mail înainte de Eveniment, la adresa comunicată de Organizator.

6.11.F. Produse medicale nepermise

Nu este permis accesul în perimetrul Evenimentului cu:

• Medicamente desfăcute, neetichetate sau transportate în pungi, organizatoare de pastile, recipiente fără ambalaj original ori alte ambalaje care nu permit identificarea produsului;

• Medicamente pe bază de prescripție medicală pentru care Participantul nu poate prezenta, la solicitare, documente medicale justificative;

• Cantități care depășesc în mod evident necesarul personal pentru perioada de prezență în cadrul Evenimentului;

• Seringi și ace care nu sunt asociate unui tratament medical justificat;

• Produse cu cannabis, THC, CBD sau alte produse/substanțe a căror deținere, transport ori utilizare este interzisă de legislația aplicabilă;

• Orice substanță sau produs interzis de lege ori care, prin natura, cantitatea sau modul de prezentare, poate crea un risc pentru siguranța participanților.

În situația în care un produs nu îndeplinește condițiile prevăzute în prezentul Regulament, accesul cu acel produs în perimetrul Evenimentului poate fi refuzat.

Organizatorul nu are obligația de a păstra, depozita, administra sau returna medicamentele și produsele care nu sunt permise în perimetrul Evenimentului. Participantul poate alege să păstreze produsul în afara perimetrului Evenimentului sau să revină după prezentarea documentelor medicale necesare, după caz.

6.11.G. Confidențialitatea documentelor medicale

Documentele medicale prezentate de Participanți vor fi verificate numai de personal medical desemnat, exclusiv în scopul evaluării condițiilor de acces cu medicamente ori dispozitive medicale.

Organizatorul și personalul desemnat nu vor fotografia, copia sau reține documentele medicale prezentate, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus în mod expres de legislația aplicabilă.

6.11.H. Asistență medicală în cadrul Evenimentului

În cadrul Evenimentului pot fi disponibile puncte de prim ajutor și personal medical, în funcție de configurația și necesitățile Evenimentului.

Serviciile medicale disponibile în cadrul Evenimentului nu înlocuiesc tratamentul personal prescris Participantului. Participanții care urmează tratamente medicale au responsabilitatea de a avea asupra lor medicația și dispozitivele necesare, în condițiile prevăzute de prezentul Regulament.

7. Principii generale

Organizatorul aplică o politică de toleranță zero față de orice formă de rasism, hărțuire, bullying sau comportament discriminatoriu, indiferent de motiv, inclusiv, fără a se limita la, criterii de religie, orientare sexuală, identitate de gen, stil de viață, etnie sau naționalitate.

Toleranța, acceptarea diferențelor și incluziunea tuturor participanților reprezintă principii fundamentale ale Evenimentului.

7.1. Interacțiunea între participanți și cu invitații

7.1.1. Participanții se obligă să nu interacționeze cu alte persoane — vizitatori, cosplayeri, artiști, expozanți, invitați sau membri ai staff-ului — fără a le respecta libertatea și consimțământul.

7.1.2. Realizarea de fotografii sau filmări ale unei persoane, inclusiv ale persoanelor costumate, este permisă numai cu acordul explicit al acesteia.

7.1.3. Participanții se obligă să nu fotografieze persoane care mănâncă, beau sau se odihnesc fără a obține în prealabil consimțământul acestora.

7.2. Cosplay is NOT Consent

7.2.1. Faptul că o persoană poartă un costum (cosplay) nu constituie, în niciun caz, consimțământ pentru a fi atinsă, fotografiată, filmată sau abordată într-un mod intruziv.

7.2.2. Participanții se obligă să nu îmbrățișeze alte persoane și să nu atingă costumele sau bunurile acestora fără a solicita și primi acordul prealabil al persoanei în cauză.

7.2.3. Expresia „Nu” înseamnă „Nu”. Refuzul sau retragerea consimțământului trebuie respectate imediat, indiferent de context.

7.3. Comportament respectuos față de cosplayeri, artiști și alți participanți

7.3.1. Participanții iau act de faptul că cosplayerii și artiștii au investit timp și resurse semnificative în costumele și lucrările lor și se obligă să manifeste respect și grijă față de acestea.

7.3.2. Orice formă de comentarii ofensatoare, jigniri, gesturi sau atingeri nedorite la adresa altor persoane este strict interzisă.

7.4. Raportarea incidentelor și mecanisme de sesizare

7.4.1. Orice act de bullying, hărțuire, agresiune verbală sau fizică, discriminare ori comportament nepotrivit poate avea ca efect pierderea imediată a dreptului de acces la Eveniment, fără rambursarea contravalorii biletului.

7.4.2. Participanții care sunt victime sau martori ai unui astfel de comportament sunt încurajați să raporteze incidentul, fără întârziere, prin una dintre următoarele modalități:

• Prin aplicația sau site-ul Evenimentului: secțiunea „Contul Meu” > „Safety tool”;

• Către echipa de organizare identificată prin ecuson/badge „Staff”;

• Către voluntarii prezenți în perimetrul Evenimentului.

7.4.3. Organizatorul depune diligențele rezonabile pentru a analiza și interveni prompt în astfel de situații, în limitele competențelor sale și ale legislației aplicabile.

7.5. Obligația de sesizare a autorităților

7.5.1. Toate actele de hărțuire gravă, agresiune sau fapte care pot constitui infracțiuni vor necesita, după caz, ca partea vătămată/hărțuită să depună o plângere formală la organele de poliție competente.

7.5.2. Organizatorul poate sprijini partea vătămată în identificarea datelor de contact ale autorităților și, după caz, poate pune la dispoziția acestora informațiile deținute, în conformitate cu legea.

7.6. Costume și simboluri de ură

7.6.1. Este strict interzis accesul în Eveniment cu costume, bannere, recuzită sau orice alte elemente care conțin simboluri, mesaje sau reprezentări ce incită la ură, rasism, violență sau discriminare.

7.6.2. În nicio circumstanță nu este permis un costum sau element vizual care indică semne de ură și rasism, inclusiv simboluri extremiste, totalitare sau similare.

7.6.3. Dacă un Participant observă un astfel de costum, simbol sau mesaj, este încurajat să contacteze imediat un membru al staff-ului sau, după caz, direct Poliția.

7.6.4. Membrii staff-ului pot fi identificați prin badge-ul/ecusonul pe care este inscripționat „STAFF”.

7.7. Sancțiuni

7.7.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul sau de a evacua din perimetrul Evenimentului orice persoană care încalcă prezenta politică de conduită, fără rambursarea contravalorii biletului sau a altor costuri suportate de Participant.

7.7.2. În cazurile grave, Organizatorul poate solicita intervenția autorităților competente și poate dispune, după caz, interdicții de acces la edițiile viitoare ale Evenimentului.

8. Video, foto și prelucrarea datelor personale

8.1. Fotografiere și înregistrare

Prin participarea la Eveniment, sunteți conștienți de faptul că în cadrul acestuia se realizează numeroase fotografii și videoclipuri de către participanți, organizatori sau expozanți.

Este interzis accesul în Locația Evenimentului, fără autorizația Organizatorului, cu camere video profesionale și semi-profesionale, inclusiv camere foto cu obiectiv detașabil. Posesorii unor astfel de echipamente sunt obligați să se supună predării acestora în custodie temporară.

Organizatorul și alte persoane care au acordul Organizatorului au dreptul de a înregistra și fotografia Evenimentul și de a utiliza aceste înregistrări. Prin achiziționarea biletului și participarea la Eveniment, Participanții își dau acordul pentru posibila includere a imaginii/portretului și/sau a vocii lor în filmările realizate în Locația Evenimentului.

8.2. Utilizarea înregistrărilor

Pe durata Evenimentului, Organizatorul, presa acreditată, sponsorii Evenimentului, entitățile participante la Eveniment și invitații lor, precum și alte terțe părți cu acordul Organizatorului, pot realiza înregistrări audio și video, fotografii și/sau transmisii live. Acestea pot include imagini și voci ale artiștilor prezenți, momente din cadrul East European Comic Con, precum și imaginea/portretul și/sau vocea Participanților, inclusiv ale copiilor.

Aceste imagini pot fi utilizate și difuzate public, în orice mediu, inclusiv online, în scop de informare, promovare, reclamă și publicitate. Participanții se declară de acord cu această prelucrare și utilizare a datelor lor personale.

Organizatorul și persoanele autorizate au dreptul de a obține profit, de a utiliza, în special pentru promovarea Evenimentului, de a copia, publica, difuza public și distribui astfel de înregistrări ale Participanților, fără a fi necesară plata acestora.

8.3. Notificare privind confidențialitatea

Sunteți îndreptățiți la confidențialitate. Dacă nu doriți ca imaginea dumneavoastră să apară în videoclipuri sau fotografii, vă rugăm să nu participați la EECC.

Dacă identificați online fotografii pe care nu doriți să rămână publicate, vă rugăm să solicitați cu amabilitate entității care le-a publicat să le șteargă. Organizatorul poate șterge numai materialele publicate de acesta.

Organizatorul este responsabil numai pentru propriile prelucrări de date personale în scopurile menționate mai sus și nu are responsabilitate pentru înregistrările audio-video, fotografiile sau difuzarea live a imaginilor realizate de orice altă persoană fizică sau juridică prezentă la Eveniment.

8.4. Protecția datelor personale

Organizatorul se obligă să prelucreze datele furnizate în scopul prevăzut în prezentul Regulament și cu respectarea prevederilor GDPR — Regulamentul (UE) 2016/679.

Participanților le sunt garantate drepturile prevăzute de lege privind protecția datelor cu caracter personal. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Confidențialitate.

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de a fi informat;

• Dreptul la rectificare;

• Dreptul la ștergere;

• Dreptul la restricționarea prelucrării;

• Dreptul la portabilitatea datelor;

• Dreptul la opoziție;

• Dreptul de a retrage consimțământul;

• Dreptul de a adresa o plângere autorității de supraveghere — ANSPDCP.

Dacă aveți întrebări despre datele dumneavoastră personale sau doriți să vă exercitați drepturile, contactați-ne la [email protected].

9. Limitarea răspunderii și forța majoră

9.1. Modificări

În cadrul Evenimentului, Organizatorul poate efectua unilateral modificări ale programului — artistic, organizatoric etc. — în funcție de diverse situații care pot apărea pe parcurs.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, restructura și dezvolta Evenimentul. Participanții nu au dreptul de a ridica pretenții împotriva Organizatorului cu privire la aceste modificări, restructurări sau dezvoltări ulterioare.

Organizatorul nu garantează Participanților disponibilitatea, conținutul, calitatea, cantitatea sau durata momentelor și/sau prezența persoanelor anunțate în programul Evenimentului.

9.2. Anularea Evenimentului

În cazul anulării Evenimentului din motive ce țin de culpa exclusivă a Organizatorului, prețul biletelor plătit se va rambursa în termen de 90 de zile de la data anunțării anulării.

Contravaloarea biletelor achiziționate nu va fi restituită în situația anulării Evenimentului de către Organizator din cauze care intră sub incidența forței majore sau a cazului fortuit.

9.3. Forța majoră

Prin forță majoră sau caz fortuit se înțelege orice eveniment extern și imprevizibil, cum ar fi, fără a se limita la: furtuni, amenințări sau risc de atac terorist, acte ale autorităților publice, fie legitime sau nu, epidemii, pandemii, accidente, explozii, incendii, inundații, ploi torențiale, cutremure, conflicte sociale, scurtcircuite majore, risc ridicat de afectare a sănătății sau orice alte cazuri care nu pot fi prevăzute ori înlăturate prin diligență și prudență de către Organizator.

Dacă autoritățile solicită suspendarea sau închiderea Evenimentului de către Organizator din motive de caz fortuit sau forță majoră, Evenimentul ori o parte a acestuia va fi anulat(ă)/suspendat(ă), iar Organizatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru această încetare sau suspendare.

Datele de desfășurare ale Evenimentului pot fi modificate unilateral de Organizator în caz de forță majoră sau caz fortuit, fără obligația de rambursare a prețului biletelor către Cumpărător.

9.4. Excluderea răspunderii

Organizatorul nu răspunde pentru activitățile sau omisiunile ilicite ale oricărui Participant ori terț. În cazul în care un vizitator, Participant sau terț produce un prejudiciu, de orice natură, unui alt vizitator, Participant sau terț, persoana prejudiciată trebuie să se îndrepte cu orice acțiune împotriva persoanei culpabile pentru repararea prejudiciului, nu împotriva Organizatorului.

Organizatorul nu are nicio responsabilitate, de orice natură, pentru prejudiciile directe sau indirecte care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a informației prezentate pe Site în legătură cu Evenimentul.

Participanții sunt pe deplin răspunzători, atât în baza dreptului civil, cât și a dreptului penal, pentru orice prejudiciu cauzat Organizatorului, partenerilor acestuia, altor vizitatori și terților, în cadrul sau în legătură cu Evenimentul.

9.5. Servicii ale terților

Participanții iau act în mod expres că pot achiziționa sau beneficia de produse și servicii în cadrul ori în legătură cu Evenimentul care sunt oferite de alți parteneri, nu de către Organizator. În astfel de cazuri, contractul este încheiat direct între Participant și Partenerul Organizatorului, iar drepturile și obligațiile decurgând din relația juridică se aplică exclusiv între aceștia.

Participanții confirmă în mod expres că nu pot ridica pretenții împotriva Organizatorului în legătură cu produsele și serviciile respective. Organizatorul nu răspunde pentru produsele și serviciile furnizate de Partenerii Organizatorului, sponsori sau alte terțe părți.

10. Informații practice

10.1. Prim ajutor

Dacă o persoană se simte rău sau se rănește, contactați paramedicii aflați în exteriorul și interiorul Evenimentului — marcați pe hartă — sau serviciul medical la 112.

10.2. Obiecte pierdute

În timpul festivalului, obiectele găsite sunt aduse la biroul de informații — Punctele Info — care le păstrează până la sfârșitul festivalului. Dacă găsim obiectele pierdute, le vom păstra după Eveniment pentru a vă permite să le recuperați.

Trimiteți un e-mail la [email protected], cu o descriere precisă care să permită identificarea obiectului pierdut. După 3 luni, toate obiectele din Lost & Found vor fi distruse, reciclate sau aruncate.

10.3. Mijloace de plată

• Numerar: moneda românească este leul românesc (RON). Cursul de schimb mediu este de aproximativ 1 euro pentru 5,3 RON. Asigurați-vă că aveți lei românești, deoarece puțini expozanți acceptă USD sau euro.

• Carduri de credit: Comic Con solicită expozanților să respecte legislația în vigoare și să ofere o metodă modernă de plată, în special POS pentru plata cu cardul. Totuși, din cauza semnalului și a numărului mare de persoane dintr-o zonă, uneori POS-ul nu se poate conecta la rețea.

• ATM-uri: ATM-urile nu sunt disponibile la Locație, ci numai în vecinătate. Într-o rază de 10–20 de minute de mers pe jos veți găsi ATM-uri. Asigurați-vă că vizitați unul înainte de intrarea la Eveniment.

10.4. Mâncare și băuturi

Ne-am concentrat pe crearea unui loc sigur unde puteți încerca cea mai bună mâncare. Nu uitați să beți apă în mod regulat, deoarece poate fi foarte cald, atât în cozile de așteptare, cât și în interiorul sălilor de convenție.

10.5. Cabine de schimb cosplay

Sunt disponibile cabine de schimb dedicate cosplayerilor care participă la Concursurile Cosplay EECC de pe scenă, precum și celorlalți participanți.

11. Drepturi de proprietate intelectuală

Tot ceea ce este postat pe Site-ul Evenimentului, precum și în Locație — inclusiv, fără a se limita la, imagini, texte, elemente grafice, simboluri, logo-uri și baze de date — este proprietatea Organizatorului și/sau a partenerilor contractuali ai acestuia, sponsori, expozanți și alte terțe entități autorizate de Organizator. Toate acestea intră sub incidența legislației în materie de proprietate intelectuală.

Participanții nu pot utiliza, copia, distribui, publica sau încorpora în alte documente ori materiale astfel de marcaje/informații sub nicio formă, în special în scopul obținerii de venituri, fără permisiunea prealabilă, scrisă și expresă a Organizatorului sau a titularilor drepturilor asupra acestora.

12. Litigii

Eventualele dispute apărute între Organizator și Participanți se vor rezolva pe cale amiabilă sau, dacă acest lucru nu este posibil, vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

Eventualele reclamații legate de derularea Evenimentului pot fi trimise la: [email protected].

13. Legea aplicabilă

Prezentul Regulament este guvernat și interpretat în conformitate cu legislația din România și Uniunea Europeană, inclusiv:

• Codul civil român;

• Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor;

• Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contracte;

• Directiva privind drepturile consumatorilor 2011/83/UE;

• Regulamentul general privind protecția datelor — Regulamentul (UE) 2016/679;

• Legea nr. 190/2018 privind implementarea GDPR în România.

14. Contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții sau despre Eveniment, vă rugăm să ne contactați:

• E-mail: [email protected]

• Website: comic-con.ro

Pentru probleme legate de bilete, vă rugăm să contactați Entertix:

• E-mail: [email protected]